Comprar uma joia é mais do que adquirir um acessório: é confiar em um símbolo duradouro, que carrega sentimento, valor e história. Na Believe Jewelry, essa responsabilidade é levada a sério — por isso, oferecemos garantia, orientamos sobre cuidados e acompanhamos você mesmo depois da compra.
Aqui você encontra tudo o que precisa saber para manter sua joia sempre linda e protegida.
✅ Garantia Believe Jewelry: Transparente e Responsável
Todas as nossas joias contam com garantia contra defeitos de fabricação por um período específico, contado a partir da data da compra. Essa garantia cobre:
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Desprendimento do revestimento (desde que não seja por uso inadequado)
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Problemas no fecho ou estrutura metálica
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Defeitos no banho, como manchas ou oxidação precoce
O que não está coberto pela garantia:
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Danos causados por impacto, queda ou uso excessivo
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Contato com produtos químicos (perfumes, álcool, produtos de limpeza)
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Arranhões por atrito com superfícies duras
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Desgaste natural por uso prolongado
📩 Se notar algo incomum na sua joia, entre em contato com nossa equipe de atendimento. Avaliaremos cada caso com atenção e respeito.
💍 Nossas Alianças Revestidas: Como Funciona o Revestimento
As alianças Believe são fabricadas com base metálica estruturada (como cobre ou aço) e recebem banho reforçado de ouro 18k ou 10k, feito por processo técnico de alta fixação.
Esse revestimento garante:
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Brilho autêntico e elegante
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Durabilidade superior ao folheado comum
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Conforto térmico e resistência ao uso diário
Mas como toda superfície metálica, exige alguns cuidados específicos para preservar a beleza.
🧼 Cuidados Diários: Como Conservar o Brilho da Sua Joia
Mesmo com excelente qualidade, toda joia precisa de carinho no uso. Veja algumas dicas:
Evite:
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Dormir com a joia
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Tomar banho com a peça
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Usar na academia ou piscina
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Passar perfume, álcool ou cremes diretamente sobre a joia
Recomende-se:
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Guardar sempre em local seco, longe da luz direta
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Usar flanelas macias para limpeza
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Remover ao realizar tarefas domésticas ou jardinagem
🔧 Quando Vale Fazer Manutenção?
O tempo pode causar desgastes naturais — o que é normal, especialmente em peças muito usadas. Mas quando notar:
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Perda de brilho
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Pequenos arranhões
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Riscos de descoloração em pontos de atrito
Você pode nos procurar para realizar rebanho, polimento ou pequenos ajustes. Nossa equipe está preparada para avaliar sua peça com cuidado e oferecer as melhores soluções.
✨ Uma joia bem cuidada pode durar uma vida inteira — e acompanhar várias gerações.
💬 Confiar é saber que você será bem atendido, mesmo depois da compra.
Acreditamos que a relação entre cliente e joalheria deve continuar após a entrega. É por isso que criamos esse compromisso:
Joias com qualidade, suporte humano e transparência em cada etapa.
Se ainda tiver dúvidas sobre cuidados, garantias ou manutenção, fale com a Believe. Estamos aqui para te orientar com honestidade e carinho.
